大晟 古山
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アクティビティの概要
大晟 古山さんの最近のアクティビティ-
大晟 古山さんが記事を作成しました:
問い合わせフォームから送信できません
以下をお試しください。 必須項目がすべて入力されているか確認する ブラウザのCookieが有効になっているか確認する 別のブラウザで試す 通信環境を確認する それでも送信できない場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
回答までにどのくらいかかりますか?
お問い合わせへの回答は、内容を確認のうえ、順次メールでお送りします。 以下の場合は、回答までにお時間をいただくことがあります。 ポイント獲得調査(成果調査)を伴うお問い合わせ: 広告主への確認が必要なため、1〜3ヶ月程度かかる場合があります お問い合わせが集中している時期
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
よくあるお問い合わせ
お問い合わせの前に、以下のページもご確認ください。解決できる場合があります。 お困りごと 参照先 ポイントが反映されない ポイントが反映されない ログインできない ログインできない ポイント交換ができない ポイント交換ができない 案件リンクから遷移できない リンクから遷移しない 退会したい アカウント設定ガイド
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
お問い合わせ方法を教えてください
ビジポへのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。 お問い合わせフォーム: ビジポのサイト内メニューから「お問い合わせ」を選択してアクセスできます。 お問い合わせの際は、以下のカテゴリから該当するものを選択してください。 カテゴリ 内容 ポイントが反映されない 案件利用後にポイントが通帳に表示されない場合 ポイント交換について 交換申請・交換エラーに関する...
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
ポイント交換をキャンセルしたい
交換申請後のキャンセルは、申請が「申請中」の状態であれば可能です。マイページのポイント履歴から該当の交換申請をご確認ください。 ドットマネーへの交換が完了した後の取り消しはできません。交換先・交換ポイント数をよくご確認のうえ、申請してください。
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
ポイント交換ができません
以下の原因が考えられます。 確定済みポイントが最低交換額に達していない: 「承認待ち」のポイントは交換に使用できません。確定済みポイントのみが対象です ドットマネーのアカウント連携が完了していない: ポイント交換にはドットマネー側のアカウントが必要です。交換画面の案内にしたがって連携を完了してください ブラウザの問題: Cookie無効やポップアップブロックが原因で、ドットマネーへの遷移が...
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
調査の結果、ポイントが却下されました
調査の結果、広告主側で成果が確認できなかった場合、ポイントは却下(否認)となります。 却下の主な理由: 広告主側でアフィリエイト経由の成果として記録されていなかった 獲得条件を満たしていなかった(初回利用限定、最低金額未達など) 注文のキャンセル・返品が行われていた 不正利用と判断された 却下の判断は広告主が行うため、ビジポ側で覆すことはできません。ご了承ください。
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
確定していたポイントが減っていました
以下の理由が考えられます。 ポイント交換を行った(交換履歴をご確認ください) ポイントの有効期限が切れた 広告主側の判断により、確定後に取り消しが行われた(まれなケースです) 身に覚えのないポイント減少があった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
ポイント獲得調査の依頼方法を教えてください
以下の手順で調査を依頼できます。 お問い合わせフォームにアクセスする カテゴリで「ポイントが反映されない」を選択する 利用した案件名、利用日、注文番号、利用金額を入力する 送信する ※調査依頼は、案件詳細に記載の反映目安期間を過ぎてからお送りください。
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大晟 古山さんが記事を作成しました:
ポイント獲得調査にはどのくらいの期間がかかりますか?
調査には広告主への確認が必要なため、通常1〜3ヶ月程度の期間がかかります。 調査の結果、成果が確認されればポイントが付与されます。成果が確認できなかった場合は、ポイントは付与されません。調査結果はお問い合わせへの返信にてお知らせします。